目前：中国是世界大出口国，出口货物非常多，由于质量等一些原因，免不了遇见退货及退运的问题，退运货物回到国内维修后再次复出口，也就是售后服务的问题，一时无法解决？在国外进行维修，价格太昂贵，又没有技术人员，怎么办？就目前中国还没有明确出口货物出口，售后维修这一块国家给予的优惠政策， 导致一些企业出口货物发生退运无法解决。这样的问题该如何解决呢？如何操作呢？
退运到中国我司仓库，更换包装后复出口此方案可取。
以下为您详细介绍无需提供退运证明，无需缴纳退运***金，无需准备繁琐单证，节约费用提高时效保护企业的优化方案
1、简要流程
2、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；
3、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；
4、相关人员按照既定工艺流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；
5、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。
什么性质的公司能解决出口退运问题？什么性质的公司能解决出口退运问题？当然是保税区里面拥有正式持牌维修的物流公司拉，我公司是深圳出口加工区的一家正式持牌维修的物流公司。
出口货物退运返修，我们用我们物流公司的牌头退回深圳出口加工区，然后厂家安排人员来我公司维修，维修好之后直接转关去HK， 整个过程都没有进出口的产生。所以也不会影响贵公司的退税，核销，付汇问题。现在有很多大型的平板电脑厂家正在我司处理他们的退运返修事宜。丰富经验的报关人员，整套的配套服务。
保税区退运的货物需满足以下条件：
1、货物必需是九成新以上，每个产品有其包装，
2、退运是因产品质量、包装、品质等一些本身问题，。
3、外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。
4、维修完的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出香港
坪山出口加工区仓库退运返修的优势：
1、无需进出口报关，无须办理一般贸易征税进口，无须交***金；
2、复杂问题简单化，节约时间和成本，提高企业竞争力。
3、退运至浩通保税仓，可免证、免税、免报关、免协议、免申请、免中检，更重要的是，以浩通物流名义退运，不会对出口商在海关造成不良影响，提高企业信誉度。退运返修：是指出口的货物因质量问题，包装问题等而影响了产品的顺利交货，如客户拒收，要修解决相关问题，产品被退运发货地。退去返修还被应用于，出口国外产品的售后等问题，如电子产品因为质量问题，是用过一段时间后出现故障，需要检测，找出问题，排除问题，更换相关零配件等问题。
出现出口退运返修问题，通常对于企业来说有几种方案：
一、案例分析（按常规思路退回工厂）
1、手续和操作流程
向海关提供退运报告说明（由国外客户配合开具的退运证明）、做中检、交***金、原出口时涉及到的报关报检等所有资料以及退税/未退税证明。（何种出口方式？是否退税？是否核销？不同情况下处理情况又有不同）
2、时间及成本
海关审核过程是弹性的，视具体案例，处理时间为一个月至半年不等，期间会产生金额巨大的码头费；若不能通过海关审核，则需要重新拟定相关文件申请或退回到国外。
3、***影响
退运货物发生后，相对应的海关统计数据，会使企业产生不良的海关信誉和关务记录。
二、解决方案创新（思路更换场地）
1、维修地选择香港
香港作为自由贸易港，在物流方面特别发达，但是在人工成本、物流成本等维修各环节成本上费用不菲。可根据货值、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。
2、维修地选择保税区
在深圳设立的保税区其实是对香港功能的一个有益补充，在加工、维修、检测等围绕仓储进行的企业物流服务上，深圳福田保税区在物流成本、人工成本以及料件更换上具有相对性优势。
操作方面，工厂只需将货品经香港码头送进深圳出口加工区（或者从盐田码头转关入区），厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到出口加工区维修，改换包装，改换完毕后装柜直送香港码头或转关盐田码头出口。
